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QUIÉNES SOMOS

Telestant Digital es la división del Grupo Telestant para el mundo online que nace como un modelo que rompe con la manera tradicional de gestión, venta y atención al cliente no presencial. En esta nueva visión propuesta por Telestant Digital, el contact center se convierte en el punto personal ideal para rentabilizar todo el potencial de la web en cuanto a captación y retención de clientes.

Con una clara vocación y orientación a éxito, Telestant Digital traslada al mundo online el ADN del Grupo Telestant, con más de 25 años desarrollando modelos de venta y atención al cliente especializada, mediante la generación de estrategias de captación y puesta en marcha de modelos comerciales en base a tecnologías multicanal. El Grupo cuenta entre sus clientes con referencias tan sólidas como Jazztel, Yoigo, Movistar...

ÉXITO PARA TU NEGOCIO

QUÉ HACEMOS

Telestant Digital supone la apuesta en firme del Grupo Telestant por la era digital y una clara vocación por adaptarse a los cambios y evolucionar hacia un nuevo modelo de negocio orientado a resultados. Telestant Digital fusiona tres pilares fundamentales en la nueva era de los negocios: Agencia Digital, Contact Center 2.0 y bases de datos para gestionar y optimizar resultados aplicando Business Intelligence y tecnologías propias de gestión. El éxito del modelo de negocio de Telestant digital viene propiciado por los avances tecnológicos y respaldado por un gran equipo de profesionales.

Telestant Digital es la prueba de la capacidad del Grupo Telestant de adaptarse a los cambios y evolucionar hacia un nuevo modelo de negocio orientado al éxito mediante avances tecnológicos y un gran equipo de profesionales. Telestant Digital fusiona tres pilares fundamentales en la nueva era de los negocios: Agencia Digital, Contact Center 2.0 y bases de datos para gestionar y optimizar resultados aplicando Business Intelligence y tecnologías propias de gestión.

Telestant Digital se apoya, al igual que el resto de unidades de negocio del Grupo, en la aplicación de tecnología y sistemas eficaces, como base para la mejora productiva y competitiva de los modelos de empresa, y en el Business Intelligence, pensando en medir y analizar la información en tiempo real, y conseguir así hacer más eficiente y efectiva cualquier acción desde la captación online hasta la conversión en venta.

KNOW HOW & TECNOLOGÍA

CÓMO LO HACEMOS

Digitalion es un nuevo concepto y metodología de trabajo ideado por Telestant Digital y consistente en la fusión e integración de especialistas en Marketing Online, Contact Center y Bases de Datos cualificadas, con el objetivo de ofrecer un servicio end-to-end de captación, venta y fidelización.

Digitalion abarca desde la definición y ejecución de campañas de marketing online inteligentes, personalizando el mensaje en cualquier tipo de formato (desde campañas en buscadores hasta email-marketing pasando por redes sociales o display...) para cualquier perfil de usuario gracias a la aplicación de tecnología de software propia y de inteligencia de negocio que permiten cualificar el contacto del potencial cliente y monitorizar su interacción con la marca, hasta conseguir cerrar el proceso en un 'Contact Center boutique', donde consultores de negocio cualificados reciben la llamada y convierten el contacto en cliente.

100% A ÉXITO

CLIENTES

UN SOCIO DE NEGOCIO CON RIESGO CERO PARA EL CLIENTE

Telestant Digital es una empresa que nace para ayudar a las marcas que tienen su mismo ADN es decir, que han entendido el cambio de negocio que supone la irrupción de las tecnologías 2.0. Mediante la integración de acciones de captación de marketing online con un modelo disruptivo de call center 2.0 y la aplicación de inteligencia de negocio propia, Telestant Digital genera bases de datos de clientes tremendamente cualificadas que permiten a las empresas, generar más negocio con una inversión ‘cero’ y potenciando su imagen y valor de marca.

Telestant Digital desarrolla sus propias estrategias de negocio en internet, mediante la integración de los diferentes canales de interacción con el potencial cliente. Todo ello, aplicando la inteligencia de negocio que permite identificar el comportamiento del usuario y el impacto que se produce en cada uno de los diferentes canales. Su valor diferencial es su capacidad de alinearse con la estrategia de marca de cada cliente para obtener los mejores resultados y cuidar la imagen que proyectan dentro y fuera del mundo online.

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